
Principales referencias en proyectos
Comunicat a proveïdors
Mitjançant el present comunicat, s'informa als nostres proveïdors de la metodologia emprada en EACOM S.A., per al control i seguiment de l'acompliment del Proveïdor extern.
Aquesta metodologia està recollida en el Procediment PR-012 (“Gestió de Proveïdors”) i consisteix en una avaluació inicial prèvia i en un seguiment periòdic (amb caràcter anual).
L'avaluació prèvia es basa en:
-
Marques i certificacions reconegudes.
-
Homologació per client o proveïdor comú.
-
Capacitació / qualificació.
-
Competència.
-
Assajos previs, quan escaigui.
-
Autorització.
-
Capacitat de subministrament.
-
Preu.
-
Criteris ambientals.
-
Requisits legals
Una vegada que un Proveïdor ha estat aprovat, es duu a terme l'avaluació anual basada en els següents criteris:
-
Qualitat de producte: ús i incidències.
-
Valoració del servei: preus, proactivitat, flexibilitat, estocs, terminis i quantitats, etc.
Sobre la base d'aquesta avaluació, s'obté la “Valoració del Proveïdor”:
A. VALORACIÓ DE LA QUALITAT DEL PRODUCTE (50%): El producte subministrat pel proveïdor es valora sobre la base del seu ús i a les incidències hagudes relacionades amb aquest. S'aplica la següent escala:
-
Sense informes d'incidències durant l'any: 50 punts
-
D'1 a 3 incidències: 30 punts
-
Més de 3 incidències: 0 punts
B. VALORACIÓ DEL SERVEI (50%): Es realitza en funció dels resultats obtinguts, durant la prestació del servei associat a l'enviament de productes o al propi servei (compliment de quantitats, termini, col·laboració tècnica):
-
Compliment sempre correcte, col·laboració molt acceptable: 50 punts
-
Algun incompliment puntual, col·laboració acceptable: 40 punts
-
Freqüents incompliments, escassa col·laboració: 20 punts
-
Incompliment permanent, col·laboració nul·la: 0 punts
C. VALORACIÓ GLOBAL: SUMA A+B
Per ser considerat APTE el Proveïdor ha de superar la puntuació de 50 punts i no tenir més de 3 Incidències.
En casos excepcionals, als Proveïdors amb una puntuació inferior a 50 punts se'ls podrà notificar el resultat de l'avaluació, sol·licitant-los accions de millora amb l'objectiu que se situïn en el nivell de proveïdor APTE.