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Comunicado a proveedores

Mediante el presente comunicado, se informa a nuestros proveedores de la metodología empleada en EACOM S.A., para el control y seguimiento del desempeño del Proveedor externo.

 

Esta metodología está recogida en el Procedimiento PR-012 (“Gestión de Proveedores”) y consiste en una evaluación inicial previa y en un seguimiento periódico (con carácter anual).

 

La evaluación previa se basa en:

 

  • Marcas y certificaciones reconocidas.

  • Homologación por cliente o proveedor común.

  • Capacitación / cualificación.

  • Competencia.

  • Ensayos previos, cuando proceda.

  • Autorización.

  • Capacidad de suministro.

  • Precio.

  • Criterios ambientales.

  • Requisitos legales

 

Una vez que un Proveedor ha sido aprobado, se lleva a cabo la evaluación anual basada en los siguientes criterios:

 

  • Calidad de producto: uso e incidencias.

  • Valoración del servicio: precios, proactividad, flexibilidad, stocks, plazos y cantidades, etc.

 

En base a ésta evaluación, se obtiene la “Valoración del Proveedor”:

 

A. VALORACIÓN DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO (50%): El producto suministrado por el proveedor se valora en base a su uso y a las incidencias habidas relacionadas con el mismo. Se aplica la siguiente escala:

 

  • Sin informes de incidencias durante el año: 50 puntos

  • De 1 a 3 incidencias: 30 puntos

  • Más de 3 incidencias: 0 puntos

 

B. VALORACIÓN DEL SERVICIO (50%): Se realiza en función de los resultados obtenidos, durante la prestación del servicio asociado al envío de productos o al propio servicio (cumplimiento de cantidades, plazo, colaboración técnica):

 

  • Cumplimiento siempre correcto, colaboración muy aceptable: 50 puntos

  • Algún incumplimiento puntual, colaboración aceptable: 40 puntos

  • Frecuentes incumplimientos, escasa colaboración: 20 puntos

  • Incumplimiento permanente, colaboración nula: 0 puntos

 

C. VALORACIÓN GLOBAL: SUMA A+B

 

Para ser considerado APTO el Proveedor debe superar la puntuación de 50 puntos y no tener más de 3 Incidencias.

 

En casos excepcionales, a los Proveedores con una puntuación inferior a 50 puntos se les podrá notificar el resultado de la evaluación, solicitándoles acciones de mejora con el objetivo de que se sitúen en el nivel de proveedor APTO.

Enginyeria Eacom SA Barcelona